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我们对你的承诺

我们保证您的付款会按时支付,如果没有按时支付,我们也会赔偿. 只要遵循这些简单的准则:

  • 确保你的账户有足够的资金.
  • 安排您的付款至少5(5)个工作日进行电子付款,9(9)个工作日进行纸质支票. 这为您的帐户提供了几天的时间.
  • 确保收款人信息准确完整.

逾期还款

如果我们不能按时支付预定的账单, 我们将支付相关的滞纳金和财务费用. 给我们发个安全消息 Patelco在线 或者打电话给我们 800.358.8228.

登记缴付帐单

账单支付是一个方便,安全的方式来控制何时以及如何支付你的账单.

这很容易设置. 首先,你的支票账户上至少要有25美元的余额.

观看我们的交互式演示,逐步了解如何开始.

缴费功能

账单支付包括四个流行的功能,使它更容易管理您的收款人和付款.

要访问账单支付,请登录您的Patelco在线 账户. 从主菜单中选择Transfer & 支付,然后选择账单支付.

  • 查看每个帐单收款人的完整帐户号码
    从“账单支付”的“账单支付仪表板”选项卡中,选择一个收款人并选择“管理”选项卡. 轻按或单击“显示”可查看完整帐号.
  • 打印您的付款记录
    想要保留你过去付款的纸质或PDF版本? 现在很简单:在账单支付的历史选项卡上选择打印机图标.
  • 付款前审核
    在安排或提交付款之前查看您的交易详细信息.
  • 打印付款确认
    我们知道,确认你已经支付了账单,这让人放心. 付款后,只需选择确认弹出的打印图标.

关于账单支付的常见问题

  • 您可以向地址在美国或美国领土的任何个人或企业付款.

    是的. 这些被称为例外收款人. 由于法律要求,我们限制了进行某些类型付款的能力. 向美国以外的收款人付款也被禁止,在任何情况下都不得发放.
    此外,以下付款是不鼓励的,但可以安排在您自己的风险:

    • 向美国国税局或任何州或其他政府机构缴纳的税款
    • 法院命令支付的款项,如赡养费或子女抚养费
    • 支付给保险公司的款项

    参观 Patelco手册(PDF) 以了解更多有关例外收款人的资料

    是的. 我们将处理预定的付款, 但在收款人未收到的情况下, 资金将不会自动记入您的帐户. 但是,如果在付款后90天内未兑现,资金将被退回. 对于兑现支票,我们可以提供付款证明给收款人.

    是的. 停止支付是15美元. 付款证明副本为5美元. 如果你的账户里没有足够的资金来支付预定的付款, 而且没有任何透支来源来弥补借方, 在支付账单时,每件物品将收取28美元的NSF(资金不足)费用. 要了解更多有关费用的信息,请查看我们的 费用表.

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